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发布时间 : 2014-07-18 10:02:10
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张洁
总经办
公开
一、 目的
为了更好的协调知识产部与项目咨询部的业务归属及商务人员的业绩划分问题,特制定此管理办法。
二、 适用范围
知识产权部、项目咨询部
三、业绩划分细则
1、 针对知识产权部的专利、软件产品登记、软件评测等业务,项目咨询部有此类业务客户的咨询或者签订协议,必须交至知识产权部进行后期跟进及维护,此客户的业绩由转出的项目咨询部得40%,负责后期跟进的知识产权团队得60%,该客户后期跟进及维护由知识产权部负责,新的上述业务产出归属于知识产权部。涉及专利业务的,如明显缺乏三性或明显不具可专利性的,由知识产权后台作出专业建议,项目咨询部负责与客户沟通并处理后续事宜;如此类业务确定需要上报的,项目咨询部负责收集专利纸件申请资料,不可使用顶峰专利事务所名义上报。
2、 针对项目咨询部的业务,如高企、创新基金、软件企业等,知识产权部有此类业务客户的咨询或者签订协议,必须交至项目咨询事业部进行后期跟进及维护,此客户的业绩由转出的知识产权部得40%,负责后期跟进的项目咨询部得60%。该客户后期跟进及维护由项目咨询部负责,新的上述业务产出归属于项目咨询部。
3、 针对知识产权部的商标、版权及(含专利的)涉外申请等业务,项目咨询部只能按转介绍的方式,转介绍到知识产权部,转介绍费用按公司转介绍制度执行。
4、 针对知识产权部的老客户或跟进中的客户,项目咨询部只能进行项目业务的开发,属知识产权部的业务不能进行开发。如在开发项目业务的同时开发出专利、软件产品登记、软件评测等业务,且知识产权部对应商务无法提供该业务的需求跟进记录的,按第1条规定处理。
5、 针对项目咨询事业部的老客户或跟进中的客户,知识产权部只能进行专利、商标、版权等业务的开发,属项目咨询事业部的业务不能进行开发。如在开发专利等业务的同时开发出项目业务,且项目咨询事业部对应商务无法提供该业务的需求跟进记录的,按第2条规定处理。
6、 针对自主开发的客户且签单,由签单事业部拿全额业绩。(自主开发范围:除公司CRM库资源及老客户名单以外的客户。)
四、本制度从即日起生效
成都顶呱呱集团
二零一四年七月十六日
Tag: 关于知识产权部与项目咨询部业绩划分管理办法
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